Si vivo en Francia y no tengo una cuenta de depósito en una entidad de crédito y un banco se niega a abrirme dicha cuenta, puedo beneficiarme del procedimiento de titularidad de cuenta, implementado por la Banque de France, incluso, por ejemplo, si Estoy “en el Banco de Francia” o estoy sobreendeudado.
Para implementar este procedimiento, debe poder demostrar haber intentado primero abrir una cuenta en al menos un banco y haber sido rechazada. En efecto, un banco tiene derecho a negarme la apertura de una cuenta bancaria, pero debe entregarme, sin gastos y sin demora, un certificado de negativa a abrir una cuenta.
En la práctica, para beneficiarse del derecho a la cuenta:
1. Estoy creando un archivo que consta de:
- El certificado de negativa a abrir una cuenta emitido por un banco a mi nombre (o, en su caso, acuse de recibo de la carta certificada o comprobante de entrega en mano de la solicitud de apertura de cuenta con más de quince días de antigüedad),
- Del formulario de solicitud de derechos de cuenta completado. Es posible encontrarlo aquí en el sitio web de Banque de France o solicitarlo en un punto de recepción de Banque de France.
- Una copia de un documento de identidad oficial válido,
- Una copia del comprobante de domicilio (con fecha inferior a tres meses).
2. Presento mi expediente al Banque de France
- En el sitio web: www.banque-france.fr (área individual / sección de contacto)
- Por correo postal: Banque de France - TSA 50120 - 75035 Paris Cedex 01
- En un punto de recepción de Banque de France, en mi departamento (nota, debo concertar una cita antes de viajar, por teléfono al 34 14 o por Internet)
La Banque de France designará entonces, en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de mi expediente completo, un banco que deberá abrirme gratuitamente una cuenta con servicios bancarios básicos.
El banco designado me enviará, dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la designación, una lista de los documentos justificativos que debo presentar para la apertura de la cuenta, así como el nombre y los datos de contacto de la agencia en cuestión.
Luego me comunico con el banco designado (por teléfono o acudiendo al mostrador), hago una cita a la que acudo físicamente con los documentos solicitados, para poder abrir mi cuenta.